自分たちでやることのリスク

いつも水回りの不具合にお声をかけてくれるお客様からまたご連絡をいただき

洗濯機を使うと床に水が漏れてくるとのこと。

お伺いして確認してみると

洗濯機の排水ホースに洗濯機の足が上がっていて、洗濯機をズラしてホースを確認してみると亀裂が入っていて、そこからの漏水でした。

お客様にその旨をお伝えすると、少し前に自分たちで洗濯機の位置を何度か少しズラしたとの事、

洗濯機はいま流行りの「斜めドラム」で、このタイプは本体がものすごい重いので、私も動かすのに難儀します。

なので、このタイプを動かす時は、無理して自分たちで動かさずウチ等や設置してもらった業者さんにお願いした方が良いかもしれません。

今回は排水ホースを取替えないでへこんだ部分を直し亀裂部分にコーキング処理をして対応させていただきました。

後日 お客様に洗濯機を何度か使用してもらい、漏れてこなかったとのご連絡をいただいたので良かったです。

排水ホースを無理やり引っ張らないかぎりはコーキングが効いているので大丈夫だと思います。

万が一、不具合が起これば、私が責任を持って速攻で対応させていただきますのでご安心くださいませ。

 

これからも秋田市、潟上市、男鹿市のお客様の快適な住空間をお守りさせていただきます。

お気軽にお問合せくださいませ。